Quem não é visto, não é lembrado!!

  

Todo profissional precisa ter um planejamento de sua carreira e da forma como pretende expor-se ao mundo do trabalho. Descrever a situação profissional atual, estabelecer metas realistas para encaminhar a carreira, esboçar passos para alcançar as metas, são ações que fazem parte do plano.

 

Contudo, cabe lembrar que prever mudanças no decorrer da caminhada é uma atitude sábia, pois nós - como o ambiente no qual estamos inseridos mudam - e o planejamento necessitam de adaptações. O que requer nossa disposição constante de aprender a aprender e de reconstruir os passos diante da turbulência que movimenta o mercado globalizado.

Por onde começar mesmo não dispondo de tempo para parar e escrever um plano de ação para alavancar a carreira?

Você pode iniciar agora no seu local de trabalho. Como? Num primeiro momento, assumindo a postura de quem quer de fato agregar valor a tudo que faz, seja na vida particular, seja na vida profissional.

Num segundo momento, mesmo que em frações menores, porém concomitantemente, praticar pequenas ações e atitudes essenciais para um convívio harmonioso no trabalho e para resultar em benefícios no sentido de agregar valor e responsabilidades ao cargo. E que fazem a diferença na construção e projeção da imagem profissional e social.

Vamos a algumas dicas:

Conheça profundamente o negócio da empresa em que trabalha, assim como as normas de conduta e os procedimentos, pois lhe dará dinamismo para criar situações e oportunidades para argumentar, opinar, participar e sugerir mudanças. Comece por ampliar sua área de atuação.

Integre e coordene grupos de trabalho. Envolva-se em atividades que estão em sincronia com os objetivos corporativos.

Assuma a responsabilidade por atividades indesejáveis, porém desafiadoras. Amanhã poderão lhe render pontos positivos.

Torne-se imprescindível, porém não insubstituível.

Tenha iniciativa e discernimento para questionar. Aceite críticas e sugestões.

Defina prioridades e cumpra-as com pontualidade.

Envolva-se em comissões que analisam e elaboram procedimentos e processos administrativos, por exemplo.

Ajude a organizar comitês voltados à sustentabilidade e à responsabilidade social.

Adote uma postura elegante que lhe assegure êxito pessoal e profissional ao se relacionar com clientes internos e externos.  Um comportamento com confiança, simplicidade e naturalidade reflete de maneira positiva e melhora o relacionamento com as pessoas.

Cumprimente sempre as pessoas com uma expressão facial otimista e um sorriso espontâneo, chamando-as pelo nome.

Demonstre prazer no que faz. Honestidade, lealdade, respeito e discrição são princípios éticos que atestam a forma prazerosa com que cada um trata o seu cliente, sua família e amigos e principalmente seus sonhos. Afinal de contas, já está mais que provado por estudiosos do comportamento humano que somente quando conseguimos gostar de nós mesmos e do que fazemos podemos gostar verdadeiramente das outras pessoas.

Sucesso!!

 

Como apresentar pessoas

          É a primeira etapa do relacionamento social e profissional entre as pessoas. De acordo com Nancy Tuckerman, em O livro completo de etiqueta de Amy Vanderbilt  (Editora Nova Fronteira, 2000), bom senso, simpatia, espontaneidade e um certo conhecimento é tudo de que se precisa para se fazer uma apresentação adequada.

 

No entanto, afirma que, por tradição e respeito, a pessoa mais nova ou menos importante é apresentada à mais velha e mais importante. Quem apresenta pronunciará com clareza o nome do apresentado e fará uma breve referência a cada um, com indícios para o início da conversação entre eles.

Evitará apelidos e nunca mencionará “ex-isso” ou “ex-aquilo’. Apresentará a pessoa pelo seu nome completo, como por exemplo:

 

 > Sr. Pedro Paulo, quero apresentar-lhe João Carlos Ribeiro, nosso gerente de vendas que acaba de assumir a região Sul.

> João Carlos, este é Sr. Pedro Paulo Lemos, diretor comercial da empresa XZY de Blumenau, Santa Catarina.

 

E não simplesmente:

> Sr. Pedro Paulo, este é João Carlos. João Carlos, Sr. Pedro Paulo.

 

         Às pessoas consideradas prioritárias na apresentação compete a decisão da forma de cumprimento: um simples aceno de cabeça acompanhado da expressão “Como vai?” ou o aperto de mão.

Recomenda-se não repetir o nome da pessoa na sua resposta quando lhe for apresentada e nem dizer “encantado”, “prazer em conhecê-lo”, “da mesma forma” ou “igualmente” , que são expressões em desuso.

 

Diz-se “Como vai?”, “Tudo bem?”, “Já ouvi muito a seu respeito”.

            

A Era do Ser Elegante

O mundo corporativo está requerendo, cada vez mais, dos seus componentes uma postura profissional elegante que lhes assegure êxito pessoal e profissional ao se relacionar com clientes internos e externos. Apesar de vivermos numa sociedade apressada e competitiva, ser bem-educado é predicado cada vez mais valorizado na vida como um todo.

Conhecer as regras de conduta, nem sempre ditas e escritas, que regem o comportamento social e profissional dos membros de uma sociedade ou organização torna-se indispensável.

Por quê? Pelo fato do conhecimento e a prática correta das normas que regem o comportamento no mundo dos negócios gerarem benefícios imediatos, tanto para o profissional que as pratica como para a organização do qual faz parte.

Possibilitam um comportamento com mais confiança, simplicidade e naturalidade diante de situações inusitadas. Melhoram o relacionamento entre colegas e dirigentes, o que acaba refletindo de maneira positiva em todas as áreas da organização, indiferente de seu ramo de atividade.

Na era da empresa humanizada, estudiosos afirmam que o diferencial de uma organização para outra daqui para frente não será mais a tecnologia que ela tem à sua disposição, mas o relacionamento que tiver com seus clientes, fornecedores e colaboradores.

O que é ser elegante?

Ser elegante é:

ser simples, natural, espontâneo ....;
saber conversar, ouvir o agradável e o desagradável e calar-se;
saber sorrir;
ser prestativo, gentil, delicado e atencioso;
ser discreto e ter bom senso;
compartilhar conhecimentos;
respeitar as mais altas individualidades como os mais humildes seres;
SER EDUCADO E NÃO ESTAR EDUCADO.

 

A elegância no relacionamento com as pessoas é demonstrada por atitudes que algumas pessoas consideram coisa de “gente antiga” (você sabe o que quero dizer) como: cumprimentar as pessoas com uma expressão facial alegre e entusiasmada; chamá-las pelo nome; usar as expressões mágicas – por favor, por gentileza, desculpa, muito obrigada(o).

São gestos essenciais para se construir melhores relacionamentos no ambiente de trabalho e na vida social, que levam as pessoas ao nosso redor a formar sua imagem a nosso respeito.

 

Qual é a imagem que estou projetando

para as pessoas ao meu redor?

 

Que tal você fazer esta pergunta a alguns de seus colegas!!