Ser bem educado é....
§ Praticar
boas maneiras no cotidiano;
§ Saber
se relacionar com as pessoas e conquistar sua cooperação;
§ Respeitar
as diferenças entre as pessoas;
§ Ser
capaz de escolher o comportamento certo para cada ocasião, usando sempre o bom
senso;
§ Aprender
a se auto-encantar diariamente;
§ Saber
que uma imagem pessoal bem cuidada abre as portas para o sucesso;
§ Prezar
pela pontualidade em todos os compromissos;
§ Saber
encantar seus clientes internos em suas relações profissionais;
§ Saber
conduzir o carro com elegância;
§ Fazer
críticas produtivas e construtivas;
§ Fazer
com as reuniões sejam absolutamente produtivas;
§ Saber
tirar proveito da cortesia e da gentileza ao usar o telefone;
§ Usar
o telefone celular sem ser inconveniente;
§ Encantar
clientes com atendimento de excelência;
§ Saber
se apresentar e apresentar as pessoas corretamente umas as outras;
§ Respeitar
a convivência em espaços públicos como: cinemas, escadas, rua, elevador,
bancos......;
§ Conhecer
a importância dos cartões de visita e saber como usá-los;
§ Saber
escolher o traje correto para todas as ocasiões;
§ Frequentar
restaurantes com segurança e desenvoltura;
§ Demonstrar
total elegância nos modos à mesa num almoço ou jantar de negócios;
§ Zelar
pela imagem e reputação da empresa em congressos, feiras e convenções;
§ Saber
proceder em comemorações internas da empresa;
§ Saber
como presentear e ser presenteado;
§ Preparar-se
adequadamente para viajar;
§ Comportar-se
corretamente quando se hospedar em hotéis;
§ Saber
negociar com elegância em diferentes países e múltiplas culturas.
Fonte: ARAÚJO, Maria Aparecida A. Etiqueta Empresarial.
